Платформа для вебинаров «МТС Линк» и сервис цифровых профилей медицинских специалистов Med ID (RX Code) запустили совместное решение для фармацевтического рынка, сообщает cnews.ru. Система связывает данные о предпочтениях врачей по каналам связи и форматам контента с инструментами онлайн-трансляций, позволяя выстраивать управляемую коммуникацию с медицинским сообществом и измерять её результаты.
Контекст
Фармкомпании годами работают с фрагментированными каналами: email-рассылки, визиты медицинских представителей и вебинары существуют параллельно, без сквозной аналитики. Это затрудняет оценку реальной отдачи от каждого контакта и приводит к дублированию активностей. Новое решение объединяет эти звенья в единую цепочку: Med ID → коммуникации (email и медпредставители) → «МТС Линк» → аналитика → отчётность.
«Фармкомпания получает не просто инструмент для трансляций, а измеримый механизм работы с аудиторией — от точного приглашения до аналитики участия. Дополнительно снижается стоимость контакта за счёт лучшей сегментации и накопления данных», — отмечают в RX Code.
Что это значит для отрасли
Связка мастер-базы врачей и платформы вебинаров закрывает давний запрос фармы на сквозную отчётность по вовлечённости специалистов. Ключевые элементы решения:
- сегментация и обогащение базы врачей на основе реальных предпочтений по каналам и форматам;
- единое управление email-рассылками и работой медпредставителей;
- цифровое усиление очных визитов для труднодоступных сегментов аудитории;
- сквозная отчётность по участию врачей в коммуникациях.
Для рынка это шаг к модели, в которой эффективность взаимодействия с врачами оценивается не по охвату, а по проверяемым показателям вовлечённости. Если решение наберёт массу пользователей, оно может задать стандарт работы с аудиторией медицинских специалистов и одновременно усилит роль операторов цифровых профилей врачей как инфраструктурного слоя для индустрии.